O tema da felicidade no trabalho regressa de vez em quando ao discurso de
alguns gestores e investigadores sociais.Ainda nos últimos dias deparei com alguns artigos e entrevistas onde pessoas ligadas à gestão de recursos humanos falavam do tema como se fosse uma novidade, ou mesmo uma boa nova de uma religião.
Dizia
uma gestora e consultora(!) que «a felicidade no trabalho é lucrativa», ou seja,
criar condições de trabalho boas pode levar a uma melhor produtividade por
trabalhador.Este tipo de pensamento ,que tem um fundo de verdade, é uma das
componentes do discurso patronal e da gestão.O bem estar notrabalho é rentável
para a empresa e para o trabalhador.Aliás um ou outro estudo diz que por cada
euro investido na promoção da segurança , saúde e bem estar no trabalho tem um
retorno de, pelo menos, o dobro!Será?
Temos
verificado que tal ideia se apregoa há muito sem que tenha grandes efeitos na
maioria das empresas.Os investimentos a longo prazo não são hoje muito
atrativos para os acionistas!
Mas,
inclusive nas empresas onde existe essa ideia de que a felicidade e o bem estar
é produtiva não passa muitas vezes de propaganda e de medidas avulsas e
superficiais de natureza psicologizante e individual sem alterações na
organização do trabalho, nomeadamente nos ritmos de trabalho e na carga mental
e física.Recomendam esses gurus medidas sociais, alguma flexibilidade no
horário de trabalho e medidas de combate individual do stresse.
Existem
ainda empresas internacionais e nacionais que têm fama de melhores empresas para trabalhar e ,na
prática , ocorrem casos de assédio moral e sexual e outras violências sobre os
trabalhadores.
Numa
perspectiva sindical e de prevenção dos riscos psicossociais não basta promover
medidas avulsas de bem estar, nomeadamente eventos sociais, flexibilidade de
horários, yoga e ginásio embora tais ações não não sejam desprezíveis.A
promoção do bem estar no trbalho, porém, exige um plano de prevenção global e multidisciplinar
dos riscos psicossociais.Efectivamente a promoção da segurança e saúde no
trabalho deve assentar numa ação integral nos locais de trabalho ,com avaliação
de riscos físiscos, biológicos,químicos e psicossociais.Ações avulsas e
voluntaristas não previnem os riscos e não promovem um ambiente de trabalho
saudável e de bem estar.
Elementos essenciais para promover o bem estar no trabalho
Existem
elementos essenciais para a promoção da saúde e bem estar dos trabalhadores nos
locais de trabalho:
1.Forte
empenhamento da administração/gestão;
2.Um
serviço de segurança e saúde no trabalho organicamente ligado à
administração/gestão;
3.Um
plano de prevenção com avaliação de riscos e medidas de prevenção com monitorização
das mesmas;
4.Participação
dos trabalhadores e das suas organizações, nomeadamente dos representantes dos
trabalhadores para a segurança e saúde.
A
participação dos trabalhadores e suas organizações é fundamental, não apenas
porque eles conhecem os riscos nos locais de trabalho, mas também porque são
eles que melhor defendem os seus interesses.
Enquanto
a perspectiva empresarial do bem estar no trabalho é fundamentalmente
produtivista, ou seja, visa melhorar «a força de trabalho» para obter melhores
resultados económicos, a perspectiva sindical visa a prevenção e a promoção da
saúde mental e física dos trabalhadores como direito fundamental dos mesmos.