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Atualmente, a
nossa atividade laboral não está regulada. Muitos estudos apontam para o
seu caráter de desgaste rápido, pelo facto de estarmos sempre sob muita
pressão – stress – e corrermos o risco de lesões laborais. Para piorar a situação,
em muitos call centers as empresas nem sequer cumprem aquilo que já é lei,
driblam os contratos para não efetivar trabalhadores, impedem-nos de ir à
casa de banho ou demitem-nos sem qualquer justificação, para manter a
rotatividade. Ver
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